Lisa ▲其邦门窗新昌专卖店总经理王东梁接受腾讯家居·门窗频道专访
腾讯家居·门窗频道:您从事门窗行业有多少年了?又是什么时候加入其邦门窗的?
王东梁:从开始做学徒算起,我从事门窗行业已经差不多有20个年头。从门窗产业来说,门窗的发展过程是相当艰辛的,从以前的单玻到现在的中空节能玻璃,从手工到半机械再到现在全自动化生产,门窗行业经历了一个从无到有,从有到做精做强的过程。这20年对我来说是有着深刻体会的。以前的门窗质量差,无法保证我们日常的门窗需求,现在的门窗隔音隔热等性能齐全,也更具人性化。
▲王东梁的门店
我们其邦门窗在佛山的门窗制造基地,不仅可以生产出质优物美的门窗,还能够满足客户不同的个性化需求,给客户带来全新的门窗认知。相对以前的单玻普通门窗,我们现在的门窗无论是从能耗还是用户体验,都已经有了质的飞跃,兼容时尚与实用性,反映出个性化美学和企业独到的文化品位。也正因如此,我在众多的门窗品牌中一眼就挑中了其邦门窗,选择加盟。
在2018年刚开始加盟其邦门窗的时候,我们还只是一个并不算大的街边店。说来也是有趣,其邦门窗用我们新昌本地话来讲,很是朗朗上口,这让我们和新昌当地的业主交流沟通很顺畅,有效地提高了我们的品牌推广率。这一切就像是冥冥注定,所以当时我的第一感觉就选择了其邦门窗,并且义无反顾的跟着其邦门窗做到了现在。其邦门窗新昌店发展至今已有两年,现在我的二分店也重新装修升级了,加入其邦门窗,让我体会到一个好团队的魅力,身在其邦,成长在其邦,这是个人的荣幸,能在融洽的企业氛围中愉悦合作,这让我们对其邦有着浓厚的情感和强烈的归属感。
腾讯家居·门窗频道:在您看来,“惠民筑万家·百城争霸”活动,对终端门店会有哪些帮助?
王东梁:从我个人的理解角度来讲,这次活动对我们的帮助是无限巨大的,因为个人的力量始终有限,但是当我们有了10家或者100家乃至1000家门店,我们所有的其邦门店从导购、销售再到店长都是一个整体,这股力量就会无限放大。对于销售行业来说,我们十分注重团队凝聚力和战斗力,在2020年这个魔幻元年影响之下,企业策划执行的每一个活动其意义也变得更加不同,每一场成功的活动就是打响自身品牌的战役,通过一次大活动的引导,将所有零散的销售人员和门店整合起来,大家共同努力朝着一个方向前进,用更好的质量,更好的服务,更好的意识,给所有信赖我们其邦门窗的客户带来一种如沐春风的感觉,快速而有效地提高我们其邦的知名度和品牌形象。
腾讯家居·门窗频道:您怎么评价现在的新昌当地门窗市场?
王东梁:现在新昌的门窗市场还处在引导消费者的过程。消费者的原有思想根深蒂固,门窗的价值感和体验感还没有完全体现出来,很多消费者还是不太明白为什么要花这么多钱去安装好门窗。但是在安装了我们其邦门窗的产品之后,客户体验到好门窗,好评价也就随之而来了。
譬如我们的营销人员跟客户对接的时候,客户永远觉得做个四五百块的断桥铝门窗就足够了,没有必要更换一两千块的门窗。但是在客户真正体验到我们其邦产品的时候,他们的想法就会完全改变,因为我们的门窗确确实实有着丰富的内在,只有亲身体验了才能知道。在马路边,在喧嚣的城市夜晚,一扇好门窗,能让你身心得以安宁,进入安静的梦乡,这是四五百块的普通门窗完全达不到要求的,而其邦门窗任何一个平开窗系列都能达到相当不错的隔音效果。
这是一个长久的用户口碑过程,我坚信它会到来的。这也是我们为之努力奋斗的一个事业,让门窗行业在新昌当地得到一个质的提升,对于门窗人来说,最大的心愿就是让客户付出得物有所值,获得超值感受。
腾讯家居·门窗频道:在未来的两三年里,您对其邦门窗在当地的发展有什么规划?
王东梁:现在我们店面的销售团队有6个人,包括安装团队一共是11个人。但是这11个人也只是仅仅满足于我目前的店面运营,后续我还要再扩展第二个团队,第三个团队。打造成一个四五十人的门窗服务团队,这将是我这两三年间为之奋斗的小目标。
▲其邦门窗董事长黄东建(左)与其邦门窗新昌专卖店总经理王东梁(右)
业无高卑志当坚,男儿有求安得闲。除此之外,我还希望在新昌乃至整个浙江省,把其邦门窗门店开成二分店,三分店、四分店……,把浙江省内建德、衢州、义乌等地方凝聚起来,将其邦门窗打造成浙江省内用户口碑至上的门窗品牌。以门窗新理念引领消费者,引进先进的门窗产品系列到本地市场,让消费者耳目一新,提升整体消费水平。在新昌门窗市场,其邦门窗大有可为,我现在也在为这个梦想而一直在努力。
腾讯家居·门窗频道:在此次百城争霸活动中,您给自己定下了怎样的目标?
王东梁:我们团队确定了业绩目标,但我们更重要的目标是团队的成长,这次活动中,总部密集的派遣各领域的导师来我们店里辅导培训,我希望通过这场活动把我们的团队潜力激发出来,从整体上提升我们的业务水平和服务水平,以更加专业的技术、更加贴心的服务赢得消费者认可,我觉得这才是我们真正的目标。
▲其邦门窗新昌专卖店总经理王东梁(右)与腾讯家居·门窗频道运营总监杜锋(左)
