元搜索掀起旅游网站新战争
元搜索掀起旅游网站新战争 MBAChina 近年节日预订机票旅游者越来越多,为了买到最优惠的机票或预订最合适的酒店,总会浏览几十个旅游页面才会定下,花费了大量的精力和时间对比,但最终的选择却未必合适,往往在疲惫之余随手预订也有可能。
目前,旅游搜索网站元搜索的出现,使得这个寻找的过程简化,号称用最少的时间搜到最优惠的机票价格。采用元搜索的网站Kayak.com、Fly.com和Momondo.com,主要是消费者的预订搜寻过程简化,将各个旅游网站作为搜索对象,找到最适合搜索条件的预订。其中Kayak.com与Fly.com主要通过与ITA Software(简称ITA)合作而实现的票价信息对比。这就意味着,很多元搜索网站的数据均来自于同一个地方。其中存在的差异优势则体现在搜索的对比,以及信息的组合方式上,各有所长。
Kayak.com:一站式旅游搜索
Kayak.com近日通过电视广告一直宣传其网站的服务口号——“Search One and Done”,(一站式旅游搜索)。从Kayak.com的口号中,我们可以明确了解到Kayak对用户服务宗旨,对于这样服务宗旨,用户又有何感受呢?
某纺织品进出口公司黄经理告诉记者,“Kayak的搜索项目有模糊时间的查询,比如晚上9点以后的所有航班查询,以及详细到还有几个空位,另外托运行李的费用也可以提前预算,这样加上最低的机票价格,基本就可以得到自己想要的信息了。”
对于在进出口公司工作的人来说,出差就是家常便饭,经常会在国内外不停地飞来飞去,所以Kayak.com这种便捷的一站式搜索服务,非常适用于商务人士。
Fly.com:“最经济”的元搜索
近日,Fly.com则向《纽约时报》和其他刊物声称,其票价在“前50个市场的46个中的搜索结果都不比Kayak的差”。从Fly.com这样的言论就可以看出也是走的一站式旅游搜索的路线,但是Fly.com必然又与Kayak.com有相当的不同。
黄经理告诉记者“在Fly.com可以找到最便宜的票价,而且‘简要’信息还可以看到所有类型舱位的照片,这样更加直观,可供客户选择是舒适还是经济。同时,Fly.com可以在同一个页面上同时搜索多类信息,比如集合Priceline、Travelocity和Hotwire的信息。”
经常出差旅游的吕女士分析道:“Fly.com除了从航空公司获得票价信息外,还会储存国际机票批发商的票价信息,比如Vayama.com和Airfare.com的票价信息往往低于公开票价,因此这样更容易使消费者预订到最便宜的机票。集合票价信息的优势主要针对的是国际航线,所以Fly.com最大比例的低于类似于Kayak.com这样的元搜索网站的票价。”
如此看来,Fly.com相比Kayak.com更经济,因为在这里可以找到最便宜的票价。#p#分页标题#e#
Momondo.com:另辟蹊径
因为丹麦搜索引擎Momondo.com不是采取与ITA合作而实现的票价信息对比,而是自己开发元搜索,所以Momondo.com一直自称是“最好的机票搜索引擎”,但是事实是否如此呢?
黄经理在使用Momondo.com时发现,有些不常见的航空公司出现,这样搜索的价格又多了一些可能低价的选择,但是她还发现网站上居然有些过期的机票仍然在列表中,这显然是个瑕疵。
实际上,丹麦的旅游网站Momondo.com与其他元搜索引擎大体相似,只是更加智能化,增加了旅行社的信息数据,更多针对的是其他网站无暇顾及的航空公司以及线路上,填补了不足。但是,其缓存的方式很可能造成过期机票仍在线,不过其廉价的机票还是十分诱人的,值得搜索。
如此看来,这些元搜索旅游网站各有所长,似乎综合在一起才是最强的,虽然不能成为真正的一站式,但至少比之前搜索几十个网站花费的精力少很多。就此旅游分析师刘颖认为“所谓一站式搜索恐怕也并非一定是最低价的,而固定的搜索引擎是无法满足不同用户需求的,借助于多个搜索引擎才是明智选择。”
名词解释:元搜索
“元搜索”是指“搜索引擎之母”,是由多个独立的搜索引擎因元搜索而整合、调用、控制并优化,这样得出的结果是大量人力付出的总和。