2012年和2013年，我国和俄罗斯两国互办“国家旅游年”。作为中俄边境贸易的桥头堡，我省对俄罗斯旅游区位优势明显，因而承揽了大批俄籍游客入境接待工作。在人民银行哈尔滨中心支行的引导下，全省各金融机构创新服务，积极支持中俄旅游文化交流。今年前5个月，各金融机构共向特色景区和重点旅游项目投放贷款12.8亿元，同比增长47.4%;研发对俄旅游金融产品12个，投放专项贷款3.9亿元，同比增长27.5%。

为改善对俄旅游金融服务，我省金融机构积极创新信贷服务，助推对俄旅游产业发展。为方便俄籍入境游客休闲旅游购物，牡丹江等口岸金融机构加大“中俄双语示范网点”建设，共在153个营业网点设立俄语服务窗口，在426个自助取款机新增俄语语音提示，并在口岸商业区、闹市街道新增了卢布自动兑换机。人民银行绥芬河支行还在当地“俄语110”投诉热线中设立金融投诉栏目，帮助俄入境游客解决实际困难，维护正当权益，受到广泛好评。各金融机构还加大“刷卡无障碍旅游景区”建设，景区银行卡受理环境日益改善。镜泊湖等重点对俄旅游景区共布放ATM机477台，移动POS终端2897台(套)。今年前5个月，各金融机构共向特色景区和重点旅游项目投放贷款12.8亿元，同比增长47.4%;开发对俄旅游金融产品12个，投放专项贷款3.9亿元，同比增长27.5%。

为提高口岸出境旅游金融便捷程度，各金融机构积极开办对俄旅游消费信贷业务。我省赴俄旅游的主要目的地在俄远东符拉迪沃斯托克、哈巴罗夫斯克、布拉戈维申斯克等城市，公共服务和金融基础设施水平低，卢布现钞交易量大、使用频繁，口岸地人民银行和外管局针对此种情况积极争取政策，拓展机构卢布现钞兑换业务，为涉外旅游和商务活动提供方便。全省共在15个口岸机场、车站、客运站、民航宾馆等地设立银行卢布兑换网点32个，开办兑换窗口46处，批设卢布特许兑换点3家，兑换卢布现钞金额累计超过32亿。截至今年5月末，累计办理赴俄游个人信贷业务8965笔、金额1.8亿元．