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上海铁路售票大卖场周三迎客 200个窗口等候区

上海铁路售票大卖场周三迎客 200个窗口等候区 更新时间:2010-1-18 21:58:43   每到过年回家时,一张火车票总是牵动着无数异乡客的心。从本周三15时起,铁路上海站将开始发售今年春运首日的车票。届时,一个拥有200个窗口的售票大卖场将开门迎客,这是国内铁路史上迄今为止最大的售票点。

据悉,今年铁路上海站还将通过推出多种购票方式等措施,力争做到旅客春运购票白天不排长队、夜间不排队。

售票点占地1.5万平方米

昨天一早,记者在沪太路中华新路处找到了售票大卖场的入口,出口在中兴路。售票点的每个窗口都贴上了从1至200的号码,还标明了就餐时间,免得让前来购票的旅客们白等。据介绍,这个国内铁路史上最大的售票点占地1.5万平方米,除了近1万平方米的售票区外,剩下的5000平方米将作为等候区,以备购票高峰日使用,这样旅客就不用遭受风吹雨打了。

在交通方面,售票大卖场临近北广场临时公交枢纽,附近有115路、942路、515路等多条线路终点站。此外,买票者还能乘坐1、3、4号轨交线到达。记者了解到,大卖场每天15时至21时对外开放,车票预售时间为:直达车、直通动车组列车21天,其他列车11天。

据预计,今年春运购票最高峰将出现在1月26日至2月1日,日均发售车票将超过20万张。为应对购票高峰,铁路上海站今年将计划在全市范围内,创纪录地开设728个售票窗口,比平时增加341个,售票能力增加近一倍。

旅客还可拨打电话订票

除了开设售票大卖场,全市范围内共有223家客票代售点共327个售票窗口对外服务,发售11天内全国各站车票,直达车、直通动车组列车为21天。部分代售点已实现了24小时售票。

“不妨找一些不热门的代售点购票,成功率会高一些。”铁路上海站相关负责人表示,越早购票成功率越高。今年新开设了很多代售点,一些比较偏僻或者少为人知的,购票队伍不会很长,这样便缩短了购票时间。

除了人工售票外,旅客还可拨打上海铁路局24小时订票电话95105105,预订预售期内全国各站车票。目前全市共有近200个电话订票取票点,具体取票地址可通过95105105进行查询。

至于想到站即走的乘客,上海站、上海南站站区售票处以及上海站自助售票处,发售8天内全国各站车票,尤其是长三角短途旅客可直接到车站的售票处或自助售票处购票。

严防铁路内部人员倒票

为确保春运售票秩序,1月20日至2月2日,上海站、上海南站各售票处及各客票代售点,每位旅客每次限购5张车票,铁路部门会对5张以上大宗票额和团体票的办理,实行登记备查。

“除了限购,我们在窗口安装了电子监控设备,对于一些反复排队购票的个人,会通知警方配合调查。”铁路上海站相关负责人说道。

据介绍,在售票大卖场里,每10个窗口就有装有1个“电子眼”,可以清楚地记录这10个窗口的购票队伍,如发生私扣票额、违规占票、藏票、抢票、超计划售票等扰乱售票秩序的行为,将被严肃查处。

据了解,为了严格控制售票渠道,防止铁路内部工作人员参与春运火车票倒卖,保护广大旅客的合法权益。每个参与春运售票的员工及领导都必须签署《上海站售票岗位承诺书》,如售票人员进入工作岗位不准带手机、不准带现金、不准带包等,团体购票实行登记备查制度,采取堵源截流等措施,坚决防止车票流入票贩子手中。

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