BCP信用投诉中心教你正视商品评价

BCP信用投诉中心教你正视商品评价

BCP信用投诉中心教你正视商品评价 MBAChina   各类网店如雨后春笋般涌现,成了消费领域的一个重要部分,随之带来问题是,网上消费如何监管,如何来为消费者维权?网上消费存在许多不确定因素,而消费者与卖家又远隔千里,这给消费维权带来了困难。面对屡查屡犯,屡犯屡查,查而不绝,而且大有“野火烧不尽,春风吹又生”之势?面对这些我们又该如何去防范这样的网评注水欺骗呢?BCP信用投诉中心为消费分析如何正确看待商品评价!

1.网购不能只信好评

消费者在网上购物时,不应只盯着好评率,而应从网店的交易量等方面观察这家店的真正正信誉。而且,无论是被“骚扰”的买方,还是被“恶意差评”的卖方,在矛盾解决前都应保留相关证据,如聊天记录、短信记录、通话记录等,不要轻易接受对方的无理要求,必要时通过法律途经维 护自己的权益。

2.购买前进行多途经咨询

消费者要多长个心眼,不要盲目迷信,如果确实需要购买这类产品, 不妨向有关部门咨询,或同家人商量,以免上当受骗。除此之外,消费者在选择网购商家时尽可能选择经过BCP信用认证中心认证过的网站。

3.善于使用“后悔权”

“后悔权”的涵义跟用途就是:网络交易成功后,买家有权在收到商品后的30日内退回商品,并不承担任何费用。“后悔权”可以降低网购的 风险,消费更加安心。

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