winter 2023 年 6 月，为实现与亿万客户的幸福约定，强化与客户的连接和对客户感恩回馈，中国人保寿险正式开启为期两个月的“智慧健康生活，用心守护美好”主题客户节活动。吉林省分公司 2023 年客户节将一如既往地继续践行“人民保险、服务人民” 的企业使命，坚持“以客户为中心”的发展理念，积极开展相关宣传活动，营造“线上+线下”的活动气氛，真正做到以温暖回馈广大客户，以温情传递人保服务，助力公司实现高质量发展。
精心部署，多方宣导
为了保证客户节各项活动组织有序，吉林省分公司成立了由分管总任组长、各部门总任组员的领导小组，同时要求三级机构同步落实。召开了全省启动视频会议，宣导了总体方案，对客户节活动落实、宣传布展、渠道配合协调等工作进行要求与部署。
此外，各个渠道明确联系人，建立工作沟通机制，多次与渠道协调，征求意见和建议，探讨客户节免息复效服务具体落实细节，要求渠道积极宣导，营造氛围。
全面启动，拉开帷幕
省公司将客户节开幕的信息通过手机短信对高端客户进行点对点的推送。各市（州）分公司也以多种形式同步宣传，共同庆祝客户节的开幕。全省提前完成柜面布展工作，在客户节开幕当天召开特别早会，提供迎晨服务，用 1 个小时的时间，在微信群里以接龙的方式完成全省三、四级客服柜面的轮流展示。参加服务的同事，统一佩戴锦带，对前来咨询的客户倒上一杯温水，耐心答疑解惑。同时，同事们还主动帮助现场客户关注中国人保公众号，体验掌上承保理赔服务各项功能，领取客户节专享福利，为客户宣讲此次客户节的精彩与便利。
2023 年客户节已经在吉林省分公司拉开帷幕、盛大启航，吉林省分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，以客户节为契机，充分开展各项客户服务节活动，提升服务品质，打造特色鲜明的服务品牌，持续提升公司品牌影响力和美誉度，为客户的幸福生活保驾护航！
