张婷芬,她朴实活泼,又亲易近人,这与她入职中国人民人寿保险之前是完全不一样的。
进入保险前,张婷芬是一家公司普通的员工,生活过得平平淡淡、波澜不惊,2020年9月,她经朋友介绍进入中国人民人寿保险公司,而当她踏入保险大门的那一刻,注定会成就她心目中最好的那一个自己。
现在她已经从一名保险小白成长为专业的保险代理人,她说:“公司领导的培养对我影响太大了,这既是对我的肯定也是对我的鞭策。为了做好这份事业,我一个目标一个目标地前行,不负领导的期望,不负自己的青春”。
中国人民人寿保险公司陇南中支张婷芬经理
今天,我们很荣幸地采访到张婷芬,一起聆听她的故事吧~
个人所获荣誉
2021年人保寿险首季红销售精英论坛“百强精英”;
2021年人保寿险甘肃省分公司首季红销售精英论坛“钻石精英奖”;
2021年人保寿险陇南市中心支公司个人保费第一荣誉。
对话嘉宾
小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
张婷芬:认真学习保险业务知识,宣传保险的保障,多见客户,真诚服务客户。
小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
张婷芬:保险可以每个更好的规避意外和风险。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
张婷芬:为客户随时提供有问必答,在自己的能力范围内解决客户的需求。
小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
张婷芬:懂保险知识,有人脉。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
张婷芬:不夸大事实,用行动来说话。
小编:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
张婷芬:积极主动地告诉家人和朋友我做保险业务员了,需要什么保险随时为您服务。保险可以解决我们生活中重要的问题。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
张婷芬:与客户沟通讲解想法不一致的道理,
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
张婷芬:分享网路个生活中的一些理赔案例
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
张婷芬:向客户讲解清楚保险合同所承担的责任
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
张婷芬:及时与客户沟通,需要提供的相关手续资料
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
张婷芬:不期满实事求是
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
张婷芬:经济紧张更加需要给自己办理一份保障
非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访,我们今天的访问就结束了,衷心祝愿您的保险事业越做越好,祝您生活愉快!
刚进入公司,
张婷芬
是名符其实的新人,什么都不懂,也不知道如何与客户沟通,但是她知道唯有用一颗真诚的心去服务客户,客户才能接受她。
在交流中,她表示,目标就是要不断超越的,并又讲述了自己下一个目标——打造一支自己的团队,并带领团队将业务打入中高端客户市场。
最后,
祝福
张婷芬老师
早日达成更高的目标,在保险的舞台上绽放出更加美丽的人生!