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中国联通净携出用户631万

近日,中国联通官网发布了2020年中国联通移动核心网升级改造项目集中招标公告,项目最高限价为19.43亿元,其中新建模型最高限价为8.99亿元,扩容模型最高限价10.44亿元。

此次联通的采购规模包括:(1)传统核心网扩容VoLTE用户6451万用户;(2)5GC 2B核心网扩容4G动态用户6384万用户;(3)增加CAT.1节电、IPv6地址精细化管理、HTTPS解析、异常用户行为管控等功能;(

4)携号转网核心网分别扩容携入、携出用户112万用户、743万用户。

中国联通一直未公布携号转网的具体数据,但这份招标公告却给出了答案,

2020年中国联通净携出用户达到了631万。

中国联通是最大“受害者”?

携号转网这项重要任务在我国已经开展了10年。2010年,这项业务在天津、海南、江西、湖北、云南进行了长达8年多的整体实验,2019年3月份政府工作报告中提出要在全国实行携号转网,2019年底要完成政府报告中国务院和党中央部署的重大任务。到了2019年12月,携号转网在全国范围内正式上线,三大运营商用户都有权利在保留手机号码的前提下,申请更换提供服务的运营商。

政策一出,很多人都不看好中国移动,认为中国移动的移动用户将大量流失到另外两家运营商。没想到一年多过去,中国联通似乎才是携号转网最大的“受害者”。相关数据显示,2020年中国移动全年流失用户835.9万,总用户数为9.42亿;中国电信新增1545万,总用户数为3.51亿。联通全年流失用户1266.4万,用户数仅3.06亿。也就是说,中国联通总用户流失中有一半人选择了携号转网。

携号转网是为了让用户自由选择运营商,为什么这么多人却逃离了中国联通?

为什么逃离中国联通?

一直以来,中国联通最让人诟病的就是网络质量。在2G和3G时代,中国联通还是霸主地位,但是在4G网络建设上联通却掉以轻心没有过多的重视,也没有投入资源去完善4G网络,导致网络质量在三家运营商中不占任何优势,用户纷纷投入中国移动和中国电信的怀抱。

另一方面,在5G发展过程中,中国联通决绝的进行了2、3G退网工作,开始大范围关停2G网络,同时减少对3G网络维护。在4G基站数量本就少的情况下,联通信号变得越来越差,好像进入了一个魔咒,一直都无法摆脱这顶信号差的帽子。即使退网工作一直在继续,但始终没有形成2、3G用户向4G、5G用户的转化,间接的导致了用户大量流失。

另外,随着价格战的停止,中国联通曾经的低价优势也消失殆尽,三大运营商从资费、套餐、服务等方面更加同质化。而对比另外两家运营商,中国联通的网络质量差就使得它失去了竞争优势,只能被用户抛弃。

中国联通因为携号转网流失了近一半的用户,这个现象本身就说明了问题。作为运营商,还是需要在网络上下功夫。只有不断地提升自身的核心竞争力,才能被用户认可。否则,即便是用户9亿多的中国移动出现致命的网络问题,用户也依然会转移阵地。

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