Sam 今日，车质网联合凯睿赛驰咨询发布《2021年度中国汽车产品质量表现研究报告》，数据显示，新能源车整体负面表现结果好于燃油车，但驾驶系统和噪音异响抱怨度高于后者；燃油车发动机问题再次集中爆发，智能车机系统部分基础功能问题多发。据悉，本次中国汽车产品质量表现研究（AQR）项目覆盖了20个细分市场56个品牌，共171个车型。
新能源车负面表现结果整体优于燃油车
新能源车细分领域，产品整体负面表现、问题数和抱怨度均优于燃油车，但三电系统、驾驶系统、异响噪音问题集中。
驾驶系统问题数较燃油车高23.3%，从入门到高端车型均有涉及；
Top10问题中，风噪、胎噪、刹车和空调异响等噪音类问题占4席，电池续航和充电时间不准确、衰减快反馈集中；
细分车型中，中高端及高端车型三电系统问题数少于入门和中端车型，但空调噪音、制冷效果反馈集中。
车质网同期还联合凯睿赛驰咨询发布了2021中国乘用车轮胎用户满意度研究结果，并公布细分领域表现最佳品牌。此次研究遴选20个主流轮胎品牌的主销产品，调研样本超7000个，覆盖26个省、自治区、直辖市的243个城市。
