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1、万元品牌窗户安装后四处漏风 通州市场监管局三次调解成功维权2、「美文美图」范德云 | 窗花，儿时过年一道靓丽的小风景3、找到了捐一万二扔下钱转身就走的山东大爷，回答很硬核
万元品牌窗户安装后四处漏风 通州市场监管局三次调解成功维权
花13000多元专门定制品牌铝合金门窗，安装后却四处漏风，让家中老人受苦受冻。日前，通州区市场监管局成功调解一起因铝合金门窗安装不当引发的消费纠纷。
“这窗户漏风，家里冷的和冰窖一样，老人都冻感冒了”。日前，通州区市场监管局接到消费者刘女士投诉，反映自己在八里桥市场一家建材商店定制的铝合金窗户漏风，怀疑窗户的质量存在问题。刘女士称，今年夏天她花了13600元定制了窗户，安装的时候天气较热没有多大感觉，但入冬之后才发现这个窗户密封不严，找商家理论的时候，对方坚称自己的窗户没问题，维修了两次问题根本没解决。
通州区市场监管局工作人员来到了刘女士家中实地了解情况，当工作人员拿着纸条靠近窗户时，纸条被高高吹起。工作人员拍下现场证据后，随即约谈商家负责人。约谈中，商家负责人出示了门窗的授权文件以及刘女士家这款窗户的产品合格证明，证明这款窗户没有质量问题，不认可刘女士的问题推断。市场监管局工作人员与该门窗北京地区总代理取得了联系，核实了该商家的授权资质没有问题后，在市场监管局工作人员的带领下来到刘女士家对窗户进行检测。经过检测，刘女士家安装的窗户型材为原厂生产的正品，不存在质量问题，问题出在安装过程中，安装人员在窗户内外两侧打上发泡胶后没有在窗框两侧都打上密封胶，致使密封条没能起到密封作用。了解到问题产生的原因后，通州区市场监管局再次组织调解，经过三次调解，双方达成调解协议，商家重新为刘女士定制窗户，并免费安装更换。
“我们依托‘接诉即办’平台，实时监测数据变化。对诉求集中的高频、共性问题主动开展专项治理，实现诉求办理和监管执法两手抓。针对突出问题，利用我局对外政务微博及微信服务平台，每周发布‘接诉即办’市民诉求情况公示，对投诉量多的市场主体予以公示，做好风险预警与消费提示。截至目前，我们已经发布了公示信息35次。”通州区市场监管局投诉举报事务中心主任邬迪说。
文/北青-北京头条记者 王薇 通讯员 潘若莼
编辑/彭小菲
「美文美图」范德云 | 窗花，儿时过年一道靓丽的小风景
小时候过年，一进入腊月，大人们每天都忙得不亦乐乎，而孩子们放了寒假，就盼着过年。那时候我最高兴做的一件事，就是去供销社看年画，去集市上买窗花。记得在姑姑家的那些年，也就是我上小学期间，每年过年我都这样。供销社的货架上商品琳琅满目，买年货的人把室内挤得水泄不通，小小的我就只好从人缝里钻来钻去。供销社内整个一堵墙上都挂满了花花绿绿各种好看的年画，我使劲的挤到最前面，左看右看，上看下看，人小个子低，脖子仰的都发酸了，着实让我看的眼花缭乱、目不暇接。而最让我兴奋得流连忘返的，是供销社门前那条街上到处都有卖窗花的，卖窗花的老人们坐个小板凳，面前摆放了一地的漂亮窗花，图案各种各样应有尽有、五花八门，五颜六色，好看极了。有十二生肖、花开富贵、花好月圆、连年有鱼、五谷丰登、鸳鸯戏水、喜鹊登梅、金鸡报晓、花蝴蝶等，寓意吉祥，颜色喜庆，形态生动逼真，直看得我心花怒放，不忍挪步。还有那些小糖瓜，馋得人直咽口水。集市上人声鼎沸、熙熙攘攘人来人往的全是买卖年货的人，场面好是热闹呀。我徜徉其间，东看看西瞧瞧，大饱眼福，我走到卖窗花的老人面前，挨个的看，然后蹲下来，仔细比较挑选，最后终于买到了喜欢心仪的窗花，于是我便小心翼翼地捏在手里，高高兴兴的跑回家去，然后仔细琢磨搭配图案和颜色，再和姐姐一块认认真真的贴到新窗户纸上，美滋滋的欣赏一番。窗花贴上去后，家里顿时有了过年的气氛，和墙上的年画一起，把屋子里装扮一新，点缀的喜气洋洋，满屋生辉的样子，而小小的窗花，在过年的家饰里却是点睛之笔。只见那小蝴蝶翩翩起舞欲飞，小花朵活灵活现的样子，小动物们栩栩如生。真是：窗花闹春，热闹非凡，争先恐后，跃跃欲试要把年的图腾渲染一番。站在炕下面望过去，一片一片的小窗花好似开在窗户上的一朵朵鲜艳的小花儿，与屋外门上红彤彤的春联和五颜六色飘逸的门笺相得益彰，显得格外热闹红火，浓浓的年味便从这里蔓延开去... ...
贴窗花是从前过年时农村传统年俗之一，窗花小巧精致，镂空玲珑，充分展示了民间剪纸艺人的精湛手艺，是浓缩的剪纸艺术，烘托了春节的喜庆气氛，为人们带来了美的视觉享受，集装饰、欣赏、实用性于一体。寄托了辞旧迎新、迎春纳福的美好愿望。
过去，因为物质生活匮乏，尤其农村庄户人家经济条件较差，家家户户房屋的窗户上只装有一小块玻璃用来透光，其余都糊上白纸，每到刮风下雨时，窗纸都被吹得哗哗作响，有时还被雨点打湿，被风刮烂撕破，于是就像给衣服补补丁一样的再补上去一块纸。那时的窗户大都是老式小方格木窗棂，窗户也小，光线很暗，不像现如今日子好过了，乡下人的生活发生了很大的变化，盖起了大砖瓦房甚至小洋楼，高大的窗户，大都是（或后来更换成）铝合金、塑钢玻璃窗，家里照的亮堂堂的，屋里屋外都透亮看得清晰。小时候，因我的父母都在外地工作，家里姊妹多，父母工作又忙，就把我寄养到姑姑家。那时姑姑家住的是当时农村里典型的四合院，而姑姑家的房子是坐南朝北的，不大的小方格子木窗户上只有小小的一块玻璃，记得上面还有一道小裂缝，用白纸条糊上，平时家里光线较暗，屋子的面积又小，多少显得有些沉闷。但只要过年贴上去小窗花，房间里立刻就有了生机，让人眼前也为之一亮。接下来的一年光景里，家里都因了那些小窗花而无比的温馨。如今，姑姑家早就搬了新居，前几年还盖起了独门独院的小二层楼，在小村里是数一数二的，清一色塑钢玻璃窗上贴着大大的窗花，显得富贵又典雅，和过去形成鲜明的对照，也可以说是天壤之别，不可同日而语了。我哥退休后也把农村老家的六间大砖房的窗户，全部更换成铝合金大玻璃窗，家里显得宽敞明亮，等到过年我们回去，一进院子，映入眼帘的便是窗玻璃上一个个大大的鲜红的窗花，非常喜庆，年味满满的。春节，农村家家户户高挂在门上的大红灯笼，吉祥如意的楹联，一地的鞭炮碎花，印证了什么才是红红的中国年、红火的好日子，也诠释着新时代的新农村新风貌、新生活。如今，带着传统气息的现代窗花，把农家的新房舍装点的锦上添花。
小时候的窗花都是纸质的，正面是油光纸，反面是普通白纸，表面的那层油光膜便于防潮而且韧性还好、耐用。因为当时农村冬天为了取暖，做饭和寝室在同一个屋子，烧的是土炕，房间面积又小，每当蒸馍熬汤时，满屋都是水蒸气，半天也散不出去，那么，窗花纸表面的那一层油光膜就能很好的起到防潮作用，从而避免了被气水熏软变形而影响美观和使用寿命。从前的窗花是镂空的，尺寸都不太大，这样就减少了影响照明度，一个窗格只能贴上去一个窗花，粘贴前合理布局，将内容、式样及颜色搭配好，然后抹上浆糊（面糊）小心翼翼地贴上去，再用手轻轻地摁平展，一般需两个人配合，一个人在窗后面看齐整高低、疏密匀称如何，另一人负责粘贴。为了热闹好看些，一个窗子上往往贴许多小窗花。现在人们过年贴的窗花，已不是传统的纸窗花，是塑料纸，面积也较大，在玻璃上用湿抹布一抹，然后贴上去抹平，或有的是静电吸附上去的，也有直接粘胶的。它根本不怕风吹日晒，更防潮耐用，使用价值也高。从前的窗花只能在室内欣赏，而现在的则多了一项从外边观赏的功能。内容也较过去大不相同，大都是以“福”字为主题，花鸟鱼虫围绕，或吉祥如意、恭喜发财等，均红色，像一个个大红的灯笼挂在窗玻璃上。但无论怎么变化，现在的都是从古老的窗花演变而来的。形式再变，吉祥喜庆的主题永远不变。近年来，剪纸艺术内容紧把时代脉搏，以脱贫攻坚、中国梦为载体的大型剪纸作品在民间艺人们的手中相继问世，剪纸艺术在不断传承、创新中发展壮大，剪纸也被赋予了新的时代内涵，在追求真善美的同时，装饰着人们的美好生活。
小小窗花，见证了农村翻天覆地的变化，反映了人们对美好生活的向往，也映射出传统文化在中国年里的独特魅力。
窗花，儿时过年的一道靓丽小风景，一段难以割舍的情结。过年贴窗花，浓浓的年味，久久的记忆。
作者简介
范德云，生于1965年，山西省临汾市人，1985年毕业于山西太原电子技术学校，1997年获得山西师范大学汉语言文学专业自学考试毕业证书，爱好文学书画。就职于中国铝业山西分公司热电分厂，2015年退休。
找到了捐一万二扔下钱转身就走的山东大爷，回答很硬核
这两天，
日照市东港区一环卫工大爷
在派出所扔下一万两千元捐款
和“急转武汉”字条转身就走的视频火了
这位大爷找到了，他叫袁兆文，今年68岁。他说：“人家能豁出生命，咱不能做点贡献吗？我只是为武汉人民献出一滴水的贡献。”回答真是“硬核”！
“为白衣天使加一点油”
1月31日上午，日照市东港公安分局西湖派出所户籍员王小丽正在值班。一位老人推门进入屋内。王小丽问：“你好，有什么事吗？”
老人从口袋里掏出一个纸包，用力地放到她跟前的桌子上，说：“看留言。”随即，他转身快速离开。
打开纸包，里面是整整齐齐的一沓百元钞票，还有一个纸条。纸条上写着：“急转武汉防控中心，为白衣天使加一点油，我的一点心意。东港环卫。”
这沓钱上的封条都还没拆掉，她清点后发现，共有一万两千元。
监控显示，从老人推门进来到他离开派出所，只有短短的17秒。透过监控，可以看到，老人大约60多岁，身穿羽绒服，头戴橘红色帽子，戴着口罩。
这位老人是谁？他为什么扔下钱就走？为什么一下子捐了一万两千元？
派出所民警调取了室内和附近道路的监控，并到附近村子的检查点进行核实，最终确认了老人的身份。
他叫袁兆文，今年68岁，家住日照市东港区西湖镇袁家村。袁兆文在村里从事环卫、保洁工作，隶属于浙江鸿良环境工程有限公司日照分公司。
“献出一滴水的贡献”
2月1日，大年初八上午，袁兆文依然上街打扫卫生。新的一年，从大年初一起，他便坚守在岗位上。
进入他的家，“文明信用户”的牌子悬挂在门上。堂屋上贴着“人在福中”的对联。院子里养着不少只鸡，正撒着欢。里屋的桌子上放着一包药，是袁兆文用来治疗不稳定型心绞痛和胸弊心痛病的。
袁兆文不用手机，文化程度较低，主要从电视、大喇叭上获取到疫情的信息。
疫情中，最让袁兆文震撼的是武汉金银潭医院院长张定宇的故事。这家医院是当初最早集中收治不明肺炎患者的医院，院长张定宇身患渐冻症，坚守一线，与病毒赛跑、与死神竞速。
袁兆文告诉齐鲁晚报?齐鲁壹点记者：“古人说，国家有难，匹夫有责。我土话土说：人家能豁出生命，咱就不能做一点贡献吗？这是完全应该的。”
他说，从大年初一开始，他就成宿地睡不好觉，看到医务人员在疫情一线奋斗着，他反复地问自己可以为他们做点什么。
1月31日，他从村里出来，到农村商业银行取了钱，然后便到了派出所。选择到派出所，是因为他觉得这是最安全的一个地方，肯定会把钱代捐过去。
为什么不留名？袁兆文说：“我觉得自己做的只是一件小事，不值得上嘴一提。我只是用一滴水的恩情，来报答国家，只是为武汉人民献出一滴水的贡献
。”
为什么把钱扔下就走了？袁兆文说：“怕民警追上来，把钱再塞给我，那就不是那么回事了。”
后来得知此事的袁兆文所在公司经理找到他说，这一万两千元钱，可以找公司“报销”，由公司承担。这遭到了袁兆文的严词拒绝。
“自己捐了就是捐了，就是八头牛来也拉不住。捐出钱的那一刻，自己心情舒畅，感觉欢喜和痛快，比吃了好东西还舒坦。”袁兆文说。
“将爱心传递下去”
除了从事环卫工作，袁兆文家里还有一亩二分地，种点粮食和蔬菜。和袁兆文握手时，齐鲁晚报?齐鲁壹点记者可以感受到，他的手很大很厚，满是老茧，这是一双操劳的手。
袁家村党支部书记袁玉平说，自从2012年从事保洁环卫工作以来，袁兆文兢兢业业，勤勤恳恳。2019年3月，日照市东港区环境卫生管理处曾授予他“东港区优秀环卫工人”的荣誉称号。
袁兆文有两个儿子，大儿子不幸离世，留下一对小女孩，由老两口拉扯着，如今一个上小学，一个上初中。两个孩子的奖状张贴满了一面墙。
他的二儿子在外打工，主要从事铝合金门窗的安装工作。
“孙女的书包、衣服，都是学校资助的。每年还有位好心人给大孙女捐助善款。对于这些事，我们一家人都很感恩。人家能资助我，在这个疫情的特殊时刻，我很想将这份爱心传递下去。”袁兆文说。
捐款前，袁兆文并没有和家人商量。得知他做出这一“壮举”后，家人表示了理解和支持。
他的儿子袁春玉说：“从网上看到视频才知道这事，寻思这不就是父亲嘛。等他回来，我询问他时，他就是笑了笑。一位老人能做到这一步，值得钦佩。我和媳妇也都很支持。”
东港区委宣传部和西湖镇党委负责人已前往对袁兆文的家庭情况进行了解，表示会让“好人有好报”，将为凡人善举“护航”。
“自己也应该做些什么”
袁兆文的善举，在网上引发热议。
“爱吃猫的鱼”说，大爷还是你大爷，您把钱拍桌子上的样子好帅。
奢赟说，大爷。大善。大爱。他的心是多么的纯良呀。
张庆霞说，这就是我们山东人。向您学习，向您致敬！扈晓军说，日照大爷，您就像这座城市的名字一样，将温暖无私的奉献给有需要的人！
（齐鲁晚报?齐鲁壹点记者 张永斌 视频剪辑 刘涛）
责编：樊羽玮
