Rose 小区前期物业服务
投 标 书
时间： 年 月
前 言
公司成立于 年 月，隶属 集团，公司注册资金
万元，固定资产 万元，流动资金 万元。主要从事物业管理、园林绿化养护、环境卫生、水电气安装维护、水电气供应、食品加工等业务，具有 级物业管理资质证书，属 “支持企业”。我公司机构完善，组织健全，下设 等 分公司。
公司着力打造团队的凝聚力、创造力和执行力，不惜重金投资学习和培训，不断引进先进的管理理念，拥有一支装备优良、素质较高、技术精湛、敬业爱岗的物业管理、绿化、卫生和水电气维修队伍，公司拥有各类专业技术人员 人，其中中级职称以上的 人，保证了公司绿化、卫生的效果和水电气的正常供应。弘扬“团结、创新、求实、奉献”的企业精神已成为每个双菱人的自觉行动，我们正以级大的热情和高昂的士气为用户和客户提供着最优质的服务。
公司自组建以来，遵循“一流服务、一流管理、一流形象、一流环境、一流信誉”的服务理念，力求通过专业化的技术、规范化的管理、标准化的服务、人性化的理念，在求实中创新，在创新中发展，高标准管理，高起点提升，为业主提供“安全、整洁、完好、温馨”的物业服务。以对业主提供优质服务，打造企业“诚信”形象，赢得市场，赢得发展，并以全新的物业服务定义和引领社区生活方式。
第一章投标函及授权委托
第一节 投标函
公司：
首先，非常感谢贵公司对我公司的信任，给予我公司参加此次物业管理投标的机会，并预祝 的招投标工作获得圆满成功！
根据贵公司有关“ 招标文件”的内容和要求，我公司已仔细阅读了招标文件，同意按招标文件中规定的要求和方式进行投标。同时，若我公司有幸中标，我公司将严格按照标书上的内容执行。希望通过我们的管理与服务能提升钢都花园项目的楼盘品质，为业主提供优质的物业管理服务。
最后，再次感谢贵公司给予我公司投标与学习的机会，我们真诚希望能与贵公司取得更贴近市场也更长远的合作机会，在原有精诚合作数十载的基础上，让 能更加蓬勃发展，更上一层楼。
公司：
法定代表人：
二〇 年 月 日
公司地址：
联系电话：
邮政编码：
第二节 授权委托书
公司：
本授权委托书声明：注册于 公司的法定代表人 代表本公司授权，在下面签字的物业分公司经理 （身份证号码： ）为本公司合法授权代理人。其权限是：就贵方组织的
物业管理服务投标一切事宜，参加现场答辩，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权委托证明书自法定代表人签字之日起生效，有效期至 年 月 日，特此声明。
投标人（法人公章）： 公司：
地 址：
法定代表人（签字或盖章）：
授权代理人（被授权人）（签字或盖章）：
20 年 月 日
第三节 承 诺 书
公司：
关于贵方 年 月 日发出的招标函已收悉，本单位愿意参加贵方组织的投标，并证明随文本一并提交的下列文件和说明是准确和真实的。
1.《工商营业执照》副本复印件（加盖公章）一份；
2.《税务登记证》复印件（加盖公章）一份；
3、《组织机构代码证》复印件一份（加盖公章）一份；
4、《资质证书》复印件（加盖公章）一份；
5、招标文件中规定须提交的文件；
6.其它认证资料、证明等。
本次提交的所有报价书或资料的内容是准确、真实的。
上述文件及资料如有失实之处，我单位及文件签署人愿意承担因此而引起的一切法律责任和后果。
单位名称（盖章）： 法人代表签字：
授权代表签字：
注册地址：
经营地址：
电 话：
第二章 收支测算、物资装备及财务管理
投标报价一览表
根据湖南 市《物业服务收费管理实施办法》，及 的客户定位和物业提供的物业服务标准。我司投标报价为：
一、业主入驻前物业管理费用
（一）开办费： 元
（二）前期介入费： 元/月
二、业主入驻后物业管理收费标准
类型
面 积
收费标准
月收入（元）
高层住宅
商业用房
地下车位
合计
公司
二〇 年 月
公司地址：
联系电话：
第一节前期开办费预算（物资装备计划）
一、物资装备计划清单
类别
名称
单位
数量
单 价
合 计
备 注
1
办公室简易装修
2
办公电脑
台
3
打印机
台
4
复印机
台
5
验钞机
台
6
传真机
台
7
保险柜
个
8
文件柜
组
9
电话机
台
10
饮水机
台
11
客服办公桌椅
套
12
客服部沙发
套
13
办公桌椅
套
14
档案盒
个
15
会议桌
套
16
印刷资料费
批
17
空 调
台
小计
秩序维护员
1
对讲机（带耳麦）
台
2
警 棍
根
3
警示牌
块
4
消防专用品
套
5
强光手电筒
个
6
雨具
套
小计
工程部
1
铝合金双梯
台
2
冲击电钻
台
3
手枪电钻
台
4
管道疏通机
台
5
电工工具
套
6
扳手
套
7
管钳
套
8
万用表
块
9
钳形表
台
10
兆欧表
台
13
手电筒
只
小计
清 洁
1
剪草机
台
2
绿化剪
套
3
胶管
米
4
垃圾周转车
台
5
修边机
台
6
绿篱修剪机
台
7
消杀喷雾器
台
8
绿化工具
套
9
清洁工具
套
10
分类垃圾筒
套
小 计
合 计
第二节 前期介入费预测支出表（单位：元/月）
序号
项目
测算依据
金额(元/月)
1
人员工资
2
保险
3
税费
4
佣金
合计
1、前期介入人员具体进入时间及数量，根据项目实际与开发商协商确定；
2、正常休息及法定节假日加班，工资按国家政策规定另计发；
3、前期介入费由开发商按月支付。
第三节 高层住宅物业服务分项目分等级报价
一、物业费政府指导价收费表
项目
服务级别
单价
备注
1
综合管理服务
2
公共区域清洁卫生服务
3
公共区域秩序维护服务
4
公共区域绿化日常养护服务
5
共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修
5.1公共部位
5.2供水系统
5.3排水系统
5.4公共照明
5.5消防系统
5.6避雷系统
5.7弱电系统
6
电梯
合计
第四节 物业项目支出测算
一、基本工资
月支出（元）
物管主任
客户服务
会计、出纳
水电工
秩序维护员
消防监控员
保洁员
绿化员
小计
二、社会保险统筹（按湖南省人平均工资的60%即2010.00元/月标准计算）
养老保险
失业保险
医疗保险
工伤保险
生育保险
小计
三、行政办公费用支出预算表
（一）服装费预算明细表
序号
岗位设置
人数
说 明
小计
(元/月)
1
主任、客户服务、会计、出纳
2
水电工
3
秩序维护员、消防监控员
4
保洁员、绿化员
小计
（二）办公费用
1
通讯
2
办公用品
3
办公室用水电
小计
合计
四、公共设施维护费
（一）
电梯系统（50台）
1
年检费
2
维修保养费
3
电梯运行电费（50台电梯）综合测算
小 计
（二）
照明系统
1
公共照明系统维修
2
公共照明电费
小 计
（三）
供配电系统
1
高压配电柜检测维修（3个）
2
低压配电柜检测维修（4个）
3
变压器维护（1个）
小 计
（四）
消防系统
1
消防水泵电费（4台）
2
消防监控设施主机电费
3
感烟探测仪维护（1229个）
4
感温探测仪维护（606个）
5
手动按钮维护（321个）
6
事故广播维护（324个）
7
消防栓系统维护
8
灭火联动控制柜记录打印耗材
9
喷淋泵电费
10
喷淋头维护（1410个）
小 计
（五）
给排水系统
1
生活供水泵加压电费（29.5KW*4组）
2
排污水泵电费（40台）
3
加压水泵维护费
4
给水管线系统维护费
小 计
（六）
通风系统
1
排风机维修
2
送风机维修
3
送风系统电费
小 计
（七）
土建结构
1
楼梯、走道、墙体、天顶等零星修补、油漆
2
地下停车场零星修补，行车通道油漆
3
避雷系统检测维护费
小 计
（八）
保安/监控
1
小区门禁系统维护
2
地下车库智能系统维护
3
车场内各项标识、警示维护
4
安全监控主机电费
小 计
合 计
五、公共秩序维护服务费
1
值班记录、出入证材料费
2
保安人员统一标志和安全护卫器械维护费
小 计
六、公共区域清洁卫生服务费
1
清洁工具耗材
2
公共区域杀虫灭鼠
3
化粪池吸污、清运
4
地面冲洗用水
5
垃圾外运费
小 计
七、公共区域绿化养护服务费
1
绿化补苗
2
工具消耗
3
病虫害防治
4
绿化用水
5
绿化化肥
小 计
八
佣金（一～七总和） ×8%
九
税金（一～八总和） ×5.66%
总 计
说明：（1）收入 元，月盈利 元，用于小区文化建设。
(2)水电气收费无论是否采取集中抄表我公司都将无偿提供抄表人员。
第三章 综合说明书
第一节 公司简介
公司成立于 年 月，在 工商行政管理局注册登记。成立初注册资本为 万元。现法定代表人： 。公司地址： 。
我公司现有物业管理、绿化、环卫等从业人员 余人，拥有各类专业技术人员 人，其中中级职称以上的 人（目前已有 名员工获取了全国注册物业管理师资格）,具有承担 万平方米以上的物业管理能力，各类绿化环卫机具齐全，从 年 月开始承担 的物业管理， 年开始承担了 物业管理,我公司立足小区并积极探索和开拓工厂物业管理,并承担了 的物业管理工作,在近十年的物业管理实践中，我们勤政务实,不断提高,积累了丰富的物业管理经验,并取得了一定的成效。先后获得了“ 优秀物业管理企业”、“ 诚实守信A级物业管理企业”“省优秀住宅小区”、“省文明小区”、“市园林式小区”。在 年度获“省园林式单位”和“省优秀物业管理工业区”等荣誉。
我公司自组建以来，遵循“以人为本，服务至上”的服务宗旨，为广大业主提供专业、细致、周到的物业服务。以“业主满意，我们满意”为准则，努力完善内部流程管理，不断提升服务品质，力求实现满意服务，同时借助国企固有的优势，创新工作思路，大胆向市场迈进。
第二节 管理经验、成果和发展方向
服务改善生活，服务创造价值。我公司从 年 开始承担 的物业管理， 开始承担了 的物业管理,并承担了 物业管理工作，得到了开发商的好评和住户的好评，物业费收缴比率达到98%，实现了社会效益、经济效益、环境效益的“多赢”。
在近十年的物业管理实践中，我们勤政务实,不断提高,积累了丰富的物业管理经验,并取得了一定的成效。先后获得了“ 优秀物业管理企业”、“ 诚实守信A级物业管理企业”“省优秀住宅小区”、“省文明小区”、“市园林式小区”。 在 年度获“省园林式单位”和“省优秀物业管理工业区”等荣誉。
公司于 年 月通过ISO9001：2000质量管理体系认证，同年 月申报质量体系审核中心认证审核，按ISO14001:2004标准建立、实施、保持环境管理体系。
公司明确了未来三年的发展目标：通过三年的努力，至2015年营业收入达1000万元以上，年平均增长率30%；实现规模与综合实力第一，服务面积达到100万平方米；实现从传统物业服务向全面依托社区服务体系的产品升级换代，使公司的人数适度，结构合理，员工收入位于同行业之最。
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